Gestion desinterventions préventives
Planifiez, suivez et documentez vos interventions préventives selon vos contrats d'entretien, pour optimiser la durée de vie de vos équipements.
Planification intelligente, synchronisation en temps réel et optimisation des tournées. Gérez vos techniciens et clients, automatisez communications et facturation. Centralisez tout depuis desktop ou mobile.
Ils utilisent Reva
Un logiciel de gestion des interventions est une solution essentielle pour optimiser vos opérations de maintenance et dépannage. Il centralise vos données client et technique, automatise vos communications, conserve un historique complet pour la traçabilité, et intègre devis et facturation. Découvrez les 4 bénéfices clés.
Accédez à toutes vos informations d'intervention depuis n'importe quel support : bureau, application mobile ou tablette. Toutes les données clients, devis, factures et historique d'interventions sont synchronisés en temps réel, éliminant la fragmentation et garantissant une meilleure traçabilité.
Communiquez automatiquement avec vos clients via e-mail à chaque étape de l'intervention. Les notifications de planification, confirmations, mises à jour de statut et documents sont envoyés automatiquement, améliorant la satisfaction client et réduisant les appels téléphoniques.
Conservez un historique complet de chaque intervention : échanges e-mails, documents, photos, notes et actions. Chaque modification est tracée et horodatée, garantissant une traçabilité totale et facilitant les audits ou les réclamations clients.
Créez automatiquement des devis et des factures à partir des données d'intervention. Les informations terrain (temps, pièces, consommables) alimentent directement la facturation, éliminant les ressaisies et garantissant une facturation précise et rapide.
Explorez les fonctionnalités essentielles de Reva : planification intelligente, synchronisation en temps réel, gestion mobile des techniciens et suivi client automatisé. Optimisez vos interventions et gagnez en productivité.
Saisissez les informations essentielles en quelques secondes pour réduire les erreurs et gagner du temps.
Saisissez rapidement vos interventions avec des champs réduits aux nécessaires et personnalisables. Déplacez les champs dans l'ordre que vous souhaitez pour optimiser votre saisie.
Recherchez automatiquement adresses, clients, contrats et équipements. Auto-complétez le plus possible sous contrôle d'un humain
Aucune donnée oubliée, moins d’erreurs terrain.
Résultat : Une saisie d'intervention moins contraignante, plus rapide et adaptée à votre gestion interne.
Choisissez le créneau le plus efficient selon votre planning et géolocalisation.
Moins de déplacements inutiles pour un gain de temps et une baisse des coûts.
Rendez-vous, indisponibilités et zones couvertes par vos techniciens.
Sélectionnez le créneau le plus performant selon la situation.
Résultat : Moins de kilomètres, plus de rentabilité.
Effectuez vos dépannages et entretiens sur une application mobile simple et intuitive.
Ajoutez de nouvelles interventions à votre planning rapidement, l'ensemble des informations remontent au bureau.
Carte des interventions planifiées, en cours ou terminées.
Vos techniciens peuvent consulter l'ensemble des informations renseignées au bureau depuis le terrain et y ajouter d'autres éléments.
Résultat : Consultez la liste de vos interventions, accédez à tous les détails en temps réel et créez rapidement de nouvelles missions pour être plus réactif et efficace..
Vos techniciens collectent les paiements depuis leur portable grâce au paiement sans contact.
Acceptez les paiements par carte sans terminal dédié, directement depuis l'application mobile via NFC.
Chaque encaissement remonte instantanément au bureau : statut de paiement, montant et reçu disponibles dès la validation.
Les paiements sont traités et sécurisés via Stripe, avec un suivi complet des transactions depuis votre tableau de bord.
Résultat : Chaque paiement est validé en temps réel sur le terrain et remonte automatiquement au bureau, synchronisé avec Stripe.
Importez un document, l’IA remplit automatiquement votre intervention.
Suivez l’avancement, le chiffrage et la facturation en temps réel.
Devis réalisés directement depuis les informations terrain remontées par les techniciens.
Facturez chaque intervention à tout moment et suivez l’état des paiements sans tableur ni doublons.
Replanification rapide, gestion des imprévus, manques de matériel… vous anticipez au lieu de subir.
Résultat : Chaque intervention est rentable et tracée.
Toutes les infos intervention sont regroupées et partageables instantanément.
Photos, documents, devis, factures, articles utilisés, notes… tout est disponible, à jour, pour tout le monde.
Facturez automatiquement vos interventions préventives selon vos contrats d'entretien - mensuel, trimestriel, hebdomadaire... Les détails du terrain alimentent la facturation sans erreur manuelle.
Historique complet des échanges e-mail, notifications automatiques et informations toujours retrouvables.
Résultat : Moins d’erreurs, plus d’efficacité d’équipe.
La décision est prise, vous voulez acquérir un logiciel de gestion des interventions pour simplifier votre quotidien. Mais lequel choisir ? Découvrez rapidement quel logiciel GMAO deviendra demain le parfait compagnon de votre quotidien !
Visualisez la charge de vos techniciens à la journée/semaine.
Visualisez l'ensemble des interventions par statut et technicien. Les absences de vos équipes remontent elles-aussi.
L'ensemble des statuts sont personnalisables pour s'adapter à votre gestion. Vous pouvez définir vos propres couleurs et vos techniciens affichés.
Suivez votre équipe complète ou des techniciens individuellement avec une vue hebdomadaire ou journalière.
Résultat : Un planning modulable regroupant tous les événements des journées de vos techniciens.
Visualisez sur une carte dynamique vos interventions par techniciens et statut.
Carte des interventions planifiées, en cours ou terminées.
Visualisation du cycle de vie de chaque mission directement sur la carte.
Ajustez les zones et affectez le bon technicien au bon endroit.
Résultat : Une cartographie des interventions vous permet d’être plus réactif efficace et réduire les kilomètres parcourus par vos équipes.
Pour aller plus loin dans l'optimisation de votre gestion des interventions, découvrez nos fonctionnalités clés : planification, suivi terrain et facturation automatisée.
Planifiez, suivez et documentez vos interventions préventives selon vos contrats d'entretien, pour optimiser la durée de vie de vos équipements.
Accédez à toutes vos interventions en déplacement. Les techniciens remplissent leurs rapports, avec photos et signatures, synchronisés en temps réel avec le bureau.
Tout remonte sans délai au bureau pour une gestion des interventions plus fluide.
Questions fréquentes concernant la gestion des interventions.
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Grâce à une application mobile connectée qui remonte les statuts, photos, consommations et signatures directement au bureau.
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Un planning intelligent propose les meilleurs créneaux selon la géolocalisation des interventions, évitant les allers-retours inutiles.
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Un processus guidé + des champs intelligents garantissent que toutes les informations essentielles sont saisies avant envoi du technicien.
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Toutes les données client/équipement sont retrouvées en quelques secondes, ce qui réduit fortement le temps de planification.
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Les techniciens remplissent leurs comptes rendus depuis l’application : photos, articles utilisés, signature, tout est synchronisé automatiquement.
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Les informations remontent instantanément : fin d’intervention, replanification, manque de pièces… le bureau peut réagir immédiatement.
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Oui bien sûr, ces éléments vous sont propres et sont donc personnalisables. Nous vous expliquons cela ici.