Aplicación MóvilIntervenciones
Reduce los desplazamientos y aumenta el número de intervenciones realizadas por día.
Un Extranet cliente GMAO para ofrecer a tus clientes más visibilidad sobre sus intervenciones y reducir tus intercambios administrativos.
Descubrir las funcionalidadesTus clientes visualizan el estado de las intervenciones sin necesidad de llamarte.
El estado de avance de tus intervenciones es visible en tiempo real.
Tus clientes pueden consultar todas las intervenciones pasadas con sus documentos asociados.
Tus clientes pueden inscribirse para recibir notificaciones en tiempo real sobre el estado de sus intervenciones.
Resultado: Menos solicitudes entrantes para ti, más autonomía para el cliente.
Da seguimiento a los compromisos y controla el rendimiento de tus proveedores.
Indicadores claros e historial completo de las intervenciones.
En caso de incumplimiento de tus compromisos, tus clientes pueden avisarte directamente a través del extranet.
Tus clientes pueden analizar en profundidad tus intervenciones y su impacto.
Resultado: Menos riesgos de incidencias, más calidad y costes mejor controlados.
La decisión está tomada, quieres adquirir un software de gestión de intervenciones para simplificar tu día a día. Pero ¿cuál elegir? ¡Descubre rápidamente qué software GMAO se convertirá mañana en el compañero perfecto de tu día a día!
Un historial completo para anticipar las necesidades y asegurar el mantenimiento.
Tus clientes pueden visualizar el conjunto de equipos bajo contrato.
Tus clientes pueden consultar el historial de intervenciones por equipo.
Resultado: Ahorros concretos y un presupuesto de mantenimiento perfectamente controlado.
Mantén el control sobre los gastos relacionados con las intervenciones facturadas.
El conjunto de facturas destinadas a tus clientes está disponible en el extranet.
Tus clientes pueden notificarte sobre una factura directamente a través del extranet.
Tus clientes pueden exportar las facturas y las intervenciones para un seguimiento simplificado.
Resultado: Un mantenimiento más fiable, más previsible y más rentable.
Para ir más allá en la optimización de tu gestión de intervenciones, descubre nuestras funcionalidades clave: planificación, seguimiento en campo y facturación automatizada.
Reduce los desplazamientos y aumenta el número de intervenciones realizadas por día.
Gestiona de principio a fin tus contratos de mantenimiento, desde la emisión de propuestas hasta el seguimiento del mantenimiento de los equipos.
Todo llega sin demora a la oficina para una gestión de intervenciones más fluida.
Preguntas frecuentes sobre el extranet cliente GMAO.
-
Los clientes consultan por sí mismos los estados, los informes y las fechas previstas, lo que limita las solicitudes de seguimiento dirigidas al SAV.
+
Sí, el extranet permite introducir una solicitud, priorizarla y dar seguimiento a su avance sin pasar por el soporte.
+
Aportando transparencia, trazabilidad y acceso 24/7 a la información esencial: intervenciones, contratos y facturas.
+
Gracias a los indicadores de rendimiento, a las alertas de retrasos y al historial de intervenciones por equipo o sede.
+
Sí, todos los documentos importantes están disponibles en todo momento, sin necesidad de solicitar el envío al soporte.